Afspraak maken
Wilt u een afspraak maken?
Plan deze dan zelf in via het patiëntenportaal of de app, of bel de assistente op werkdagen vanaf 08:00 uur via (045) 544 12 13:
Tijd: Een normale afspraak duurt 10 tot 15 minuten. Heeft u meer tijd nodig of komt u met meer personen? Zeg dit dan bij het bellen.
Vragen: De assistente vraagt naar uw klachten, in opdracht van de huisarts, om te bepalen hoe snel u geholpen moet worden.
Afzeggen: Kunt u niet komen? Bel dan op tijd af (>24 uur van tevoren). Als u zonder bericht niet komt, moet u de kosten zelf betalen.
Nieuw: Het 5-minuten spreekuur
Voor kleine klachten kunt u sneller terecht op ons korte spreekuur.
Wanneer: Op woensdag en vrijdagochtend tussen 09:00 en 10:00 uur
Voor wie: Eenvoudige klachten zoals oorpijn, een huidplekje, hoesten of een kleine blessure.
De regels: 1. Maximaal 1 klacht per bezoek. 2. Het gesprek duurt kort (maximaal 5 minuten). 3. Heeft u meer vragen of psychische klachten? Maak dan een gewone afspraak.
Overleg en huisbezoek
Vraag aan de dokter: U kunt een vraag digitaal via het patiëntenportaal of de app stellen. Dit is veiliger dan mailen.
Bellen met de dokter: Wilt u de huisarts spreken? Vraag de assistente om u telefonische afspraak zetten.
Huisbezoek: Bent u te ziek om naar de praktijk te komen? Bel dan tussen 08:00 en 10:30 uur voor een huisbezoek op dezelfde dag.
Na het ziekenhuis: Heeft u na een ziekenhuisopname behoefte aan een bezoek? Vraag dit gerust aan bij de assistente.
Praktijk
De praktijk is geopend op werkdagen van 8.00 uur tot 13.00 uur en van 14.00 uur tot 17.00 uur.
Eerste hulp
Voor eerste hulp kunt u overdag altijd direct terecht. Als u van te voren belt of laat bellen, houdt de huisarts rekening met uw komst.
Na 17.00 uur en in het weekend kunt u voor spoedeisende hulp contact opnemen met de Huisartsenspoedpost Heerlen; telefoonnummer 045 5778844.
Voor meer informatie: www.huisartsenspoedpost-ozl.nl
Wilt u een afspraak maken?
Plan deze dan zelf in via het patiëntenportaal of de app, of bel de assistente op werkdagen vanaf 08:00 uur via (045) 544 12 13:
Tijd: Een normale afspraak duurt 10 tot 15 minuten. Heeft u meer tijd nodig of komt u met meer personen? Zeg dit dan bij het bellen.
Vragen: De assistente vraagt naar uw klachten, in opdracht van de huisarts, om te bepalen hoe snel u geholpen moet worden.
Afzeggen: Kunt u niet komen? Bel dan op tijd af (>24 uur van tevoren). Als u zonder bericht niet komt, moet u de kosten zelf betalen.
Nieuw: Het 5-minuten spreekuur
Voor kleine klachten kunt u sneller terecht op ons korte spreekuur.
Wanneer: Op woensdag en vrijdagochtend tussen 09:00 en 10:00 uur
Voor wie: Eenvoudige klachten zoals oorpijn, een huidplekje, hoesten of een kleine blessure.
De regels: 1. Maximaal 1 klacht per bezoek. 2. Het gesprek duurt kort (maximaal 5 minuten). 3. Heeft u meer vragen of psychische klachten? Maak dan een gewone afspraak.
Overleg en huisbezoek
Vraag aan de dokter: U kunt een vraag digitaal via het patiëntenportaal of de app stellen. Dit is veiliger dan mailen.
Bellen met de dokter: Wilt u de huisarts spreken? Vraag de assistente om u telefonische afspraak zetten.
Huisbezoek: Bent u te ziek om naar de praktijk te komen? Bel dan tussen 08:00 en 10:30 uur voor een huisbezoek op dezelfde dag.
Na het ziekenhuis: Heeft u na een ziekenhuisopname behoefte aan een bezoek? Vraag dit gerust aan bij de assistente.
Praktijk
De praktijk is geopend op werkdagen van 8.00 uur tot 13.00 uur en van 14.00 uur tot 17.00 uur.
Eerste hulp
Voor eerste hulp kunt u overdag altijd direct terecht. Als u van te voren belt of laat bellen, houdt de huisarts rekening met uw komst.
Na 17.00 uur en in het weekend kunt u voor spoedeisende hulp contact opnemen met de Huisartsenspoedpost Heerlen; telefoonnummer 045 5778844.
Voor meer informatie: www.huisartsenspoedpost-ozl.nl